+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Действие закона о защите прав потребителя

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Действие закона о защите прав потребителя

Все мы постоянно выступаем в качестве потребителей - покупаем товары, обращаемся в службы быта, ездим на транспорте, пользуемся коммунальными и медицинскими услугами и т. Часто при этом увы! Для того, чтобы защитить свои права, нужно их знать. Главный закон в этой сфере это Закон РФ "О защите прав потребителей", его необходимо знать каждому потребителю! Защита прав потребителей регулируется следующими основными правовыми актами: О защите прав потребителей.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Стратегию государственной политики РФ в области защиты прав потребителей на период до г. О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей см.

Статья 1. Правовое регулирование отношений в области защиты прав потребителей

Важные советы. Закон Украины "О защите прав потребителей" регулирует отношения между потребителями товаров и услуг и производителями, исполнителями, продавцами, устанавливает права потребителей и определяет механизм реализации государственной защиты их прав.

Закон регулирует отношения потребителя с предприятием, учреждением, организацией и гражданином-предпринимателем, которые изготавливают или продают товары, выполняют работы или предоставляют услуги, независимо от форм собственности и организационных форм предпринимательства.

На отношения по изготовлению и продаже товаров, выполнению работ или предоставлению услуг гражданином, который не является предпринимателем, а также в случае приобретения товаров, пользования услугами гражданином только для предпринимательской деятельности или предприятиями, учреждениями, организациями действие этого Закона не распространяется. Таким образом, потребитель только физическое лицо, не юридическое лицо и не гражданин-предприниматель. Раздел 1. Общие положения. Статья 1. Определение терминов Статья 2.

Законодательство о защите прав потребителей Статья 3. Международные договоры Раздел 2. Права потребителей и их защита. Статья 4. Права и обязанности потребителей Статья 5. Защита прав потребителей Статья 6. Право потребителя на надлежащее качество продукции Статья 7. Гарантийные обязательства Статья 8. Права потребителя в случае приобретения им товара ненадлежащего качества Статья 9. Права потребителя при приобретении товара надлежащего качества Статья Права потребителя в случае нарушения условий договора о выполнении работ предоставлении услуг Статья Права потребителя в случае приобретения им продукции в кредит Статья Права потребителя в случае заключения договора вне торговых или офисных помещений Статья Право потребителя в случае заключения договора на расстоянии Статья Право потребителя на безопасность продукции товаров, результаты работ Статья Право потребителя на информацию о продукции Статья Имущественная ответственность за вред, причиненный дефектной продукцией или продукцией ненадлежащего качества Статья Права потребителя в сфере торгового и других видов обслуживания Статья Признание недействительными условий договоров, которые ограничивают права потребителя Статья Запрет нечестной предпринимательской практики Статья Правила торгового, бытового и других видов обслуживания Статья Нарушение прав потребителей Статья Судебная защита прав потребителей Статья Ответственность за нарушение законодательства о защите прав потребителей Раздел 3.

Общественные организации потребителей объединения потребителей. Статья Общественные организации потребителей объединения потребителей Статья Права общественных организаций потребителей объединений потребителей Раздел 4. Деятельность органов власти в сфере защиты прав потребителей.

Полномочия специально уполномоченного центрального органа исполнительной власти в сфере защиты прав и интересов потребителей и его территориальных органов Статья Полномочия других органов исполнительной власти по защите прав потребителей Статья Полномочия органов местного самоуправления по защите прав потребителей Статья Обязанности и ответственность служебных лиц органов исполнительной власти, осуществляющих защиту прав потребителей Статья Рассмотрение жалоб на решения органов исполнительной власти, осуществляющих защиту прав потребителей, их служебных лиц, а также на действия таких лиц Статья Отношения органов исполнительной власти, осуществляющих защиту прав потребителей, с правоохранительными органами Статья Правовая защита служебных лиц специально уполномоченного центрального органа исполнительной власти в сфере защиты прав потребителей и его территориальных органов Раздел 5.

Заключительные положения. Версия для слабовидящих. Законодательство ЕАЭС. Правила бытового обслуживания населения в Республике Казахстан. Закон Республики Армения о защите прав потребителей. Закон Кыргызской Республики о защите прав потребителей. Важные советы Все статьи Пресс-служба только для представителей СМИ. Почерковедческая экспертиза.

Строительная экспертиза. Судебная экспертиза. Техническая экспертиза. Экспертиза документов. Экспертиза телефонов. Экспертиза товаров народного потребления. Экспертиза автомобилей. Товароведческая экспертиза. Экспертиза электробытовой техники. Экспертиза продуктов питания. Правовая экспертиза объектов недвижимости. Запись на приём к юристу в Москве: 40 87, 43 10 схема проезда. Общие положения Статья 1. Права потребителей и их защита Статья 4. Деятельность органов власти в сфере защиты прав потребителей Статья Заключительные положения 1.

Настоящий Закон вступает в силу со дня его опубликования. Положение первого предложения пункта 3 части первой статьи 26 в части оплаты стоимости образцов и проведенных исследований экспертизы за счет средств государственного бюджета вступает в силу с 1 января года. До этой даты указанная оплата осуществляется за счет проверяемых субъектов хозяйствования.

До приведения в соответствие с настоящим Законом другие нормативно-правовые акты применяются в части, не противоречащей настоящему Закону. Президент Украины В. Ющенко г. Киев 1 декабря г. Запись на приём к юристу.

Закон "О защите прав потребителей"

Купить систему Заказать демоверсию. Отношения, регулируемые законодательством. При рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары работы, услуги исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель изготовитель, исполнитель, продавец, импортер , осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации далее - ГК РФ , Законом Российской Федерации от 7 февраля года N "О защите прав потребителей" далее - Закон о защите прав потребителей либо Закон , другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. Если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения , то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами. С учетом положений статьи 39 Закона о защите прав потребителей к отношениям, возникающим из договоров об оказании отдельных видов услуг с участием гражданина, последствия нарушения условий которых не подпадают под действие главы III Закона, должны применяться общие положения Закона о защите прав потребителей, в частности о праве граждан на предоставление информации статьи 8 - 12 , об ответственности за нарушение прав потребителей статья 13 , о возмещении вреда статья 14 , о компенсации морального вреда статья 15 , об альтернативной подсудности пункт 2 статьи 17 , а также об освобождении от уплаты государственной пошлины пункт 3 статьи 17 в соответствии с пунктами 2 и 3 статьи При отнесении споров к сфере регулирования Закона о защите прав потребителей следует учитывать, что:. При этом следует иметь в виду предусмотренные Законом случаи, когда ответственность продавца исполнителя возникает только перед гражданином, заключившим с ним договор например, согласно пункту 1 статьи 12 Закона потребовать от продавца исполнителя возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, вправе только тот потребитель, которому было отказано в предоставлении возможности незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре, работе или услуге ;.

Защита прав потребителей

В настоящий документ вносятся изменения на основании Федерального закона от Положения, содержащиеся в перечисленных пунктах, вступают в силу со дня утверждения Правительством Российской Федерации соответствующих перечней - см. Абзац в редакции, введенной в действие с 9 января года Федеральным законом от 21 декабря года N ФЗ ; дополнен с 12 декабря года Федеральным законом от 25 октября года N ФЗ ; в редакции, введенной в действие с 1 января года Федеральным законом от 29 июля года N ФЗ. Абзац дополнительно включен с 1 января года Федеральным законом от 29 июля года N ФЗ Комментарий к преамбуле. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации , настоящим Законом, другими федеральными законами далее - законы и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации пункт в редакции, введенной в действие с 9 января года Федеральным законом от 21 декабря года N ФЗ. Правительство Российской Федерации не вправе поручать федеральным органам исполнительной власти принимать акты, содержащие нормы о защите прав потребителей.

Продавец и потребитель: друзья или враги в e-commerce? Защита прав потребителей в суде: практика Верховного Суда. Претензии к туроператорам и перевозчикам: особенности зашиты прав, актуальная судебная практика. Инструкция покупателя интернет-магазина: как эффективно защитить свои права.

Важные советы. Закон Украины "О защите прав потребителей" регулирует отношения между потребителями товаров и услуг и производителями, исполнителями, продавцами, устанавливает права потребителей и определяет механизм реализации государственной защиты их прав.

Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящим Законом, другими федеральными законами далее - законы и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. Правительство Российской Федерации не вправе поручать федеральным органам исполнительной власти принимать акты, содержащие нормы о защите прав потребителей. Правительство Российской Федерации вправе издавать для потребителя и продавца изготовителя, исполнителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера правила, обязательные при заключении и исполнении публичных договоров договоров розничной купли-продажи, энергоснабжения, договоров о выполнении работ и об оказании услуг.

Этот Закон регулирует отношения между потребителями товаров работ, услуг и изготовителями, исполнителями, продавцами в условиях разных форм собственности, устанавливает права потребителей и определяет механизм реализации государственной защиты их прав. В этом Законе нижеприведенные термины употребляются в следующем значении:. Письменное соглашение может оформляться квитанцией, товарным или кассовым чеком или другими документами;. Законодательство Украины о защите прав потребителей состоит из этого Закона, других актов законодательства, которые издаются в соответствии с ним.

Однако в отдельную группу эти нормы стали выделять относительно недавно. Этот документ установил, что потребительская общественность имеет право на защиту, информацию, выбор и, кроме того, она имеет право на то, чтобы быть выслушанной. Эта дата теперь ежегодно отмечается как Всемирный день защиты прав потребителей.

Заходите на форум, создавайте темы форума, задавайте вопросы, консультируйте, обсуждайте, общайтесь online. Правовед Законы. Закон Украины "О защите прав потребителей" регулирует отношения между потребителями товаров и услуг и производителями, исполнителями, продавцами, устанавливает права потребителей и определяет механизм реализации государственной защиты их прав. Закон регулирует отношения потребителя с предприятием, учреждением, организацией и гражданином-предпринимателем, которые изготавливают или продают товары, выполняют работы или предоставляют услуги, независимо от форм собственности и организационных форм предпринимательства. На отношения по изготовлению и продаже товаров, выполнению работ или предоставлению услуг гражданином, который не является предпринимателем, а также в случае приобретения товаров, пользования услугами гражданином только для предпринимательской деятельности или предприятиями, учреждениями, организациями действие этого Закона не распространяется.

Поможет пай Михаил Согласен с каждым словом. Маркса 40-70 в г. Очная ( в г.

Сегодня вводятся в действие отдельные нормы закона. Закон о защите прав потребителей финансовых услуг вступил в силу

В начале в программе страхования принимали участие страны Европы и Скандинавии. Затем в Африке присоединились Тунис и Марокко, а в Азии - Иран и Израиль.

Россия вошла в состав в 2006-м. Всего в данное время в списке находится 48 государств.

Впечатление двоякое: получил ответы, но не уверен в их достоверности. Вот такие у нас бесплатные юристы в Украине. Кому нужен адвокат в Киеве - советую государственную юридическую консультацию на Троещине.

Я пенсионер и мне помогли безвозмездно.

Ольга Жоховец юрист Правовед. Нужен юрист для бизнеса. Здесь Вы получите бесплатную юридическую помощь от 25 юристов и адвокатов, участвующих в проекте.

Вам достаточно кратко описать суть проблемы, и вы немедленно получите консультацию и точные ответы. Компетенции наших специалистов включают все области современного права. Мы крупная компания, осуществляющая правовое консультирование онлайн без оплаты в Красноярске на основании закона РФ от 21.

Военнослужащий ПС, увольняюсь по предельному возрасту, календарная выслуга 18 лет (льготная 22 года), имею 13 лет гражданского стажа. Меня интересует вопрос, как будет изменятся моя будущая пенсия при увеличении пенсии военным пенсионерам, допустим увеличивают воен.

Обратился устно сегодня в пфр и военкомат о начислении пенсии - обе организации сказали не положено. Считаю они не правы.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителя
Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Рената

    Браво, очень хорошая мысль

  2. hocontho

    Вы быстро придумали такой бесподобный ответ?

  3. Степанида

    Пожал бы руку автору, и дал по морде всем его ненавистникам.

  4. promthasoundsub

    Спасибочки:) Классная тема, пишите чаше – у вас отлично получается :)

  5. Фотий

    В этом что-то есть. Буду знать, большое спасибо за помощь в этом вопросе.