+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Претензия ненадлежащее исполнение услуг почтовой связи

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Претензия ненадлежащее исполнение услуг почтовой связи

Розыск почтового отправления. Какие меры можно предпринять, если почтовое отправление не поступило, поиск через систему отслеживания оператора связи результатов не даёт отсутствует информация о вручении и пр. Для решения данного вопроса целесообразно подать заявление на розыск почтового отправления. Претензии в связи с недоставкой, несвоевременной доставкой, повреждением или утратой почтового отправления либо невыплатой переведенных денежных средств предъявляются в течение 6 шести месяцев со дня подачи почтового отправления или почтового перевода денежных средств. Претензии предъявляются в письменном виде и подлежат обязательной регистрации в установленном порядке. Письменные ответы на претензии должны быть даны в следующие сроки:.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

При неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств по оказанию услуг почтовой связи пользователь услуг почтовой связи вправе предъявить оператору почтовой связи претензию, в том числе с требованием о возмещении вреда. Претензии, связанные с недоставкой, несвоевременной доставкой, повреждением или утратой внутреннего почтового отправления, невыплатой или несвоевременной выплатой переведенных денежных средств, предъявляются как оператору почтовой связи, принявшему отправление, так и оператору почтовой связи по месту назначения почтового отправления, в течение 6 месяцев со дня отправки почтового отправления или осуществления почтового перевода.

Распространение листовок по почтовым ящикам

Розыск почтового отправления. Какие меры можно предпринять, если почтовое отправление не поступило, поиск через систему отслеживания оператора связи результатов не даёт отсутствует информация о вручении и пр.

Для решения данного вопроса целесообразно подать заявление на розыск почтового отправления. Претензии в связи с недоставкой, несвоевременной доставкой, повреждением или утратой почтового отправления либо невыплатой переведенных денежных средств предъявляются в течение 6 шести месяцев со дня подачи почтового отправления или почтового перевода денежных средств.

Претензии предъявляются в письменном виде и подлежат обязательной регистрации в установленном порядке. Письменные ответы на претензии должны быть даны в следующие сроки:. Претензия к организации федеральной почтовой связи может предъявляться как по месту приема, так и по месту назначения почтового отправления.

Претензии по розыску международных почтовых отправлений принимаются и рассматриваются в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации и международными договорами Российской Федерации. Кроме этого, статьями Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от При подаче претензии пользователь его законный представитель должен предъявить документ, удостоверяющий личность.

В случае если с претензией обращается не сам пользователь, а его доверенное лицо, предъявляется доверенность, выданная на имя этого лица. Претензии в отношении несвоевременной доставки вручения внутренних простых почтовых отправлений принимаются при предъявлении почтового отправления или его оболочки с указанными на ней оператором почтовой связи датами приема и поступления почтового отправления.

В претензии указываются:. Оператор почтовой связи обязан рассмотреть претензию и дать заявителю ответ в письменной форме в следующие сроки:. В случае отказа в удовлетворении претензии или ее частичном удовлетворении документы, приложенные к претензии, возвращаются заявителю.

Разработка и продвижение сайта - FMF. Обзор и прогноз состояния популяций переносчиков возбудителей природно-очаговых болезней. Письменные ответы на претензии должны быть даны в следующие сроки: - на претензии по почтовым отправлениям и почтовым переводам денежных средств, пересылаемых переводимых в пределах одного населенного пункта, - в течение 5 пяти дней; - на претензии по всем другим почтовым отправлениям и почтовым переводам денежных средств - в течение 2 двух месяцев.

В претензии указываются: - данные документа, удостоверяющего личность заявителя; - вид почтового отправления; - номер почтового отправления или почтового перевода; - дата и место приема; - место назначения; - сумма объявленной ценности или подробный перечень и стоимость пересылавшегося вложения; - адрес и полное наименование отправителя и адресата; - вид упаковки. Оператор почтовой связи обязан рассмотреть претензию и дать заявителю ответ в письменной форме в следующие сроки: - на претензии в отношении почтовых отправлений и почтовых переводов, пересылаемых переводимых в пределах одного населенного пункта, - в течение 5 дней; - на претензии в отношении всех других внутренних почтовых отправлений и почтовых переводов - в течение 2 месяцев.

Версия для печати Версия для MS Word. О центре Противодействие коррупции Профсоюз Радиационная обстановка Направления деятельности Гигиеническое воспитание Документы Защита прав потребителей. Выполнение работ услуг. Образцы претензий и исковых заявлений. База судебных актов в сфере защиты прав потребителей.

Версия для печати. Версия для MS Word. Адрес: ,г. Петропавловск-Камчатский, ул. Рябиковская, б, Камчатский край Тел.

Алгоритмы действий потребителя в случае нарушения его прав при оказании услуг почтовой связи

За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию услуг почтовой связи либо исполнение их ненадлежащим образом операторы почтовой связи несут ответственность перед пользователями услуг почтовой связи. Ответственность операторов почтовой связи наступает за утрату, порчу повреждение , недостачу вложений. При этом пользователь услуг почтовой связи вправе обратиться с письменной претензией, составленной в двух экземплярах и потребовать возмещения убытков, причиненных такими действиями, а также возмещения морального вреда. Убытки, причиненные при оказании услуг почтовой связи, возмещаются оператором почтовой связи в следующих размерах:. Претензии, связанные с недоставкой, несвоевременной доставкой, повреждением или утратой внутреннего почтового отправления, предъявляются как оператору почтовой связи, принявшему отправление, так и оператору почтовой связи по месту назначения почтового отправления, в течение 6 месяцев со дня отправки почтового отправления или осуществления почтового перевода. При подаче претензии пользователь его законный представитель должен предъявить документ, удостоверяющий личность. В случае если с претензией обращается не сам пользователь, а его доверенное лицо, предъявляется доверенность, выданная на имя этого лица.

Розыск почтового отправления.

В Управление Роспотребнадзора по Республике Алтай продолжают поступать обращения граждан по факту оказания услуг почтовой связи ненадлежащего качества. В связи с этим, напоминаем о необходимости соблюдения потребителями претензионного порядка обращения к исполнителю услуг почтовой связи. Соблюдение претензионного порядка является обязательным условием того, чтобы обращения граждан, потребительские права которых нарушены, могли стать законным основанием для проведения внеплановой проверки со стороны Роспотребнадзора. Взаимоотношения пользователей услугами и операторов почтовой связи при заключении и исполнении договора об оказании услуг, установление их прав и обязанностей регулируются Федеральным законом от В соответствии со ст.

Главная Район Администрация Структурные подразделения Финансовый отдел Отдел по делам ГО и ЧС Отдел ЖКХ Отдел торговли и защиты прав потребителей Отдел по организационным и кадровым вопросам Отдел экономики Отдел строительства и архитектуры Отдел по делам молодежи и спорта Сведения о среднемесячной заработной плате руководителей, их заместителей и главных бухгалтеров учреждений и предприятий Межведомственная комиссия Общественная палата Отчеты главы Административная комиссия Оценка эффективности Постановления и распоряжения Структура Администрации Глава. Правоотношения, возникающие между операторами почтовой связи и пользователями услуг почтовой связи, регулируются Федеральным законом от Кроме того, отношения, связанные с оказанием услуг почтовой связи, регламентируются Федеральным законом от В соответствии с п.

Купить систему Заказать демоверсию.

Купить систему Заказать демоверсию. Подача жалоб и предъявление претензий и их рассмотрение. Статья Пользователь услугами связи вправе обжаловать в административном или судебном порядке решения и действия бездействие органа или должностного лица, оператора связи, связанные с оказанием услуг связи, а также с обеспечением эксплуатационной готовности радиочастотного спектра.

Претензия в адрес «Почты России»

Законом установлен размер возмещения убытков, а также неустойки за нарушение контрольных сроков пересылки почтовых отправлений и переводов. При неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств по оказанию услуг почтовой связи пользователь услуг вправе предъявить оператору почтовой связи претензию, в том числе с требованием о возмещении вреда. Претензия может быть предъявлена как по месту приема, так и по месту назначения почтового отправления. Претензии в связи с недоставкой, несвоевременной доставкой, повреждением или утратой почтового отправления либо невыплатой переведенных денежных средств предъявляются в течение 6 месяцев со дня подачи почтового отправления или почтового перевода денежных средств.

Срок рассмотрения жалобы или претензии и предоставления письменного ответа составляет:. Деятельность лиц, имеющих право на оказание услуг почтовой связи, подпадает под действие следующих нормативно-правовых актов:. Федеральный закон от

ФАС России от 16.04.2012 N ИА/11654 "О качестве услуг почтовой связи"

Томичи в настоящее время пользуется услугами Почты России, конечно не так активно как раньше из-за появления новых средств связи интернет, сотовая связь и т. Казалось бы, из-за недостатка клиентов работа почты должна быть быстра, но не тут-то было! Письмо по Томску может дойти до адресата за пять, семь или даже белее дней. Не редко, письмо например, из Москвы в Томск может быть доставлено быстрей, чем соседнего Новосибирска или Кемерово. В связи с чем возникает вопрос — можно ли предъявить претензию на работу почты? Операторы почтовой связи оказывают пользователям услуги почтовой связи на условиях договора.

Бесплатный онлайн юрист консультант Консультация юриста онлайн Слышала, что у нас в России медобслуживание бесплатно. Да, вот только, что-то я никак не могу попасть бесплатно. Консультация в институте. Бурденко у химиотерапевта стоит руб. Я проживаю в Чернобыльской зоне и думала, что по направлению с места жительства консультация будет бесплатно, но ошиблась, мне сказали, что по направлениям они не работают. Медицинское освидетельствование является платной услугой, которая в разных регионах стоит от до рублей.

Каков порядок подачи претензии операторам почтовой связи и в какие сроки связи) при неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств по в Претензии по вопросам, связанным с отказом в оказании услуг связи.

Суть вопроса в том,что девушка с которой я когда. Задайте его нашим юристам. Мы предоставляем устную юридическую консультацию бесплатно.

Анализ материалов судебной практики в целом свидетельствует о сложившемся единообразии в рассмотрении дел данной категории, однако возникающие у судов вопросы. Управлением Пенсионного фонда РФ в городе Губкине и Губкинском районе Белгородской области .

К кому обратится за помощью здесь и. Как разговаривать с сотрудниками ГИБДД и обезопасить себя от неправомерных действий. Эти вопросы актуальны для каждого автовладельца. Помогая автомобилистам долгие годы, юрист способен моментально вникнуть в сложную ситуацию и сразу дать дельный совет.

Выезд также ограничивают гражданам, которые сообщили о себе заведомо ложные сведения при оформлении документов для выезда, лицам, которые состоят на государственной службе или работают в органах федеральной службы безопасности, а также гражданам, признанным банкротами до вынесения арбитражным судом определения о завершении или прекращении производства по делу.

Вопрос-ответ Как быстро оплатить штраф, если не выпускают за границу.

При возникновении необходимости выплат компенсаций, люди надеются на получение приличной суммы. Подробнее Восстановление трудовой книжки Трудовая книжка - это документ, свидетельствующий об определенном опыте у человека в той или иной Подробнее Возврат денег за товар надлежащего качества Законом о защите потребительских прав предусмотрен возврат денег за товар надлежащего качества.

Подробнее Незаконное лишение свободы Незаконное лишение свободы предполагает ограничение гражданина свободно передвигаться в Подробнее Регистрация ООО и ИП Перед тем, как начать заниматься предпринимательской деятельностью, крайне важно пройти процедуру Подробнее Военный юрист Квалифицированная юридическая помощь и поддержка может потребоваться каждому из.

Как восстановить военный билет.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. tiotikiral71

    Ваше сообщение, просто прелесть

  2. presardisim

    Я извиняюсь, но, по-моему, Вы не правы. Я уверен. Пишите мне в PM, пообщаемся.

  3. grinarop

    Какая нужная фраза... супер, отличная идея

  4. ringsingces

    Тут впрямь балаган, какой то

  5. Парамон

    Браво, какое отличное сообщение