+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Защита прав потребителей проценты по кредиту

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Защита прав потребителей проценты по кредиту

В Управление поступают жалобы потребителей, которые уже заключили договора на получение кредита для потребительских нужд. Потребитель ориентируется на то, что ему сказал работник банка. Работник банка зачастую дает информацию только о сумме кредита и сумме процентов за пользование выданными денежными средствами, не давая информации о том, что сумма страхования жизни дополнительно включена в сумме предоставленного кредита. Изучая жалобы, поданные потребителями, выясняется, что договора ими подписываются без изучения текста, более того, потребители даже не читают договор: просто ставят свою роспись там, где ему покажут.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

В последнее время взять кредит или открыть счет в банковской организации становится все проще. Рекламные ролики наперебой предлагают гражданам заключить кредитный договор на упрощенных условиях, без поручителей, с предоставлением минимального набора документов и пр.

Обещали, но не дали: как рассчитать неустойку, если банк не выдал деньги по кредитному договору

Разработка сайта — a. Дата последнего обновления информации: Эпидемиологический надзор Таможенный союз Санитарный надзор Защита прав потребителей Социально-гигиенический мониторинг Информационные системы, реестры Роспотребнадзора Судебная практика Информация о проведенных проверках Летняя оздоровительная кампании года Летняя оздоровительная кампании года Выезжающим за рубеж.

Аттестационная комиссия по присвоению медицинским работникам квалификационных категорий. Вопросы потребителей по потребительским кредитам. Что такое потребительский кредит? Потребительский кредит - это кредит с целью использования денежных средств в потребительских целях.

Потребительские цели - это цели, не связанные с предпринимательской деятельностью. Например, это могут быть кредиты на покупку товаров длительного пользования: мобильных телефонов, мебели, бытовой техники, автомобилей. Также возможен потребительский кредит с целью оплаты различных услуг медицинских, образовательных, туристических. Возможно предоставление денежного потребительского кредита, который заемщик использует по своему усмотрению.

Кредитором может быть либо торгово-сервисная организация, либо кредитная организация. Заемщиком является физическое лицо потребитель. На практике, потребительские кредиты предоставляют в основном банки. Какие бывают потребительские кредиты?

Потребительские кредиты по целевому характеру делятся на 2 вида: целевые и нецелевые. Целевые кредиты оформляются, как правило, в месте покупки товара в магазине. Нецелевой кредит оформляется непосредственно в банке. По признаку наличия отсутствия залога потребительские кредиты бывают залоговые и беззалоговые. В зависимости от сроков рассмотрения кредитной заявки потребительские кредиты подразделяются на экспресс - кредиты решение принимается за короткий срок, от 15 минут до 1 часа и так называемые "классические" потребительские кредиты решение принимается в срок от 2 до 14 дней.

Существуют и иные классификации потребительских кредитов, здесь перечислены основные их разновидности. Кто может получить потребительский кредит? Потребительский кредит может получить физическое лицо, удовлетворяющее установленным банковским требованиям. В зависимости от банка эти требования могут варьироваться, но есть универсальное требование, применяемое всеми банками: кредит может получить физическое лицо, имеющее постоянный источник дохода.

Основным источником доходов для большинства заемщиков является заработная плата. Однако есть банки, которые предоставляют кредиты неработающим пенсионерам. Существуют и иные источники доходов: дивиденды от ценных бумаг, доходы от сдачи недвижимости в аренду и др.

Иные источники доходов банки в основном учитывают только при наличии постоянного источника доходов в виде заработной платы. Альтернативные источники доходов обязательно должны быть подтверждены документально например, при сдаче недвижимости в аренду должна быть представлена налоговая декларация, подтверждающая уплату налога на доходы физического лица.

С какого возраста предоставляют потребительские кредиты? Обычно с 21 года. Однако есть банки, которые предоставляют кредиты лицам, достигшим 18 лет. Какой максимально допустимый возраст для заемщика, желающего получить потребительский кредит? В зависимости от банка максимально допустимый возраст заемщика составляет от 55 до 70 лет. При этом нужно различать понятия "максимально допустимый возраст заемщика на момент подачи заявления на кредит" и "максимально допустимый возраст заемщика на момент окончания срока действия кредитного договора".

Например, вы хотите взять кредит на 2 года, вам сейчас 59 лет. Допустим, банк А. В банке Б. На момент окончания срока действия кредитного договора вам исполнится 61 год, в банке Б. Какие документы необходимо предоставить для оформления потребительского кредита? Если вы оформляете целевой кредит на покупку товара в магазине, от вас потребуется только паспорт и второй документ на выбор водительское удостоверение, ИНН, военный билет и др.

Иногда банк принимает промежуточное решение по кредитной заявке, то есть банк готов предоставить вам кредит, но только если вы дополнительно принесете справку с места работы трудовую книжку или приведете поручителя. Дополнительные документы при оформлении экспресс - кредита в магазине требуются, как правило, в случаях, когда вы берете кредит на крупную сумму, либо у сотрудников службы безопасности возникли небольшие сомнения в достоверности представленных вами данных.

Для оформления нецелевого потребительского кредита наличными, банки, как правило, обязательно требуют справку о размере заработной платы и копию трудовой книжки. Иногда в качестве обязательных документов требуются: копия военного билета для лиц призывного возраста , копия свидетельства о браке о расторжении брака , копия свидетельства о праве собственности на недвижимое имущество если есть.

Есть банки, которые выдают нецелевой кредит наличными только по паспорту. Однако таких банков немного и максимально возможная сумма в этом случае редко превышает 30 тыс. На какой срок выдаются потребительские кредиты? От 3 месяцев до 5 лет. Постоянная регистрация в регионе присутствия банка - обязательное условие для получения потребительского кредита? Как правило, да. Но есть банки, которые предоставляют потребительский кредит заемщикам с временной регистрацией.

Однако вероятность получить отказ при прочих равных условиях в этом случае будет выше. Ипотечный потребительский кредит, что это такое? Бывают кредиты, которые сочетают в себе признаки и ипотечного кредита, и потребительского кредита. Например, некоторые банки предоставляют крупные кредиты на любые цели, в том числе потребительские, от тыс. Согласно Закону об ипотеке, ипотека-это залог недвижимости.

Такие кредиты можно назвать и ипотечными, и потребительскими, правильно будет и так, и так. Что такое эффективная процентная ставка? Согласно действующему законодательству, банки обязаны раскрывать перед потребителями размер эффективной процентной ставки. Эффективная процентная ставка - это годовая процентная ставка с учетом всех возможных банковских комиссий комиссий за открытие ссудного счета, за обслуживание ссудного счета и др.

Размер эффективной процентной ставки указывается непосредственно в кредитном договоре. Реальная эффективная процентная ставка может отличаться от декларируемой банком в раза, поэтому перед подписанием договора лучше внимательно прочитать пункт, касающийся размера эффективной процентной ставки. Однако на практике лишь один из 50 заемщиков реально узнает размер эффективной процентной ставки и понимает, что она означает.

Дело не только в повальной финансовой безграмотности заемщиков, но и в маркетинговых уловках банков: текст кредитного договора напечатан мелким шрифтом, в рекламе банк не упоминает средний размер эффективных процентных ставок, банковские менеджеры хорошо обучены поведению с заемщиками, интересующимися эффективными процентными ставками. Что выгоднее, оформить кредит в магазине или получить денежный кредит на любые цели?

Нужно понимать, что чем быстрее принимается решение о выдаче кредита, тем больше риски для банка. Риски приходится закладывать в стоимость кредита, поэтому потребительские экспресс - кредиты, решение по которым принимается в течение минут, как правило, оказываются дороже, чем кредит, рассматриваемый в течение нескольких дней.

Нужно еще учитывать, что чем больше банк требует документов, тем ниже в итоге оказывается процентная ставка. Но любые правила имеют исключения, поэтому лучше внимательно ознакомьтесь с условиями предоставления кредитов в различных банках, сравните их. Редко, но бывает и такое: банк требует большой пакет документов, долго рассматривает, а в итоге эффективная процентная ставка оказывается выше, чем у банка, который принял решение в течение 30 минут, а из документов от вас потребовался только паспорт.

Если вам нужен кредит на небольшую сумму и у вас нет времени на сбор документов, советуем выбрать банк, который потребует только паспорт и рассмотрит заявку в короткие сроки: разница в итоговой переплате будет незначительной по сравнению с банком, у которого будет ниже процентная ставка, но который будет рассматривать несколько дней и потребует предоставить кроме паспорта еще и другие документы.

Есть ли разница между кредитным договором и договором займа? Для заемщика никакой разницы нет, это фактически одно и то же. Каким образом происходит погашение потребительского кредита? Существует два способа погашения потребительского кредита: аннуитетный и дифференцированный. Большинство банков применяют аннуитетный способ. Аннуитетный способ погашения кредита означает, что вам придется платить каждый месяц одинаковую сумму ежемесячный платеж , одна часть которой идет на погашение основного долга, а другая часть - на погашение процентов по кредиту.

При этом с каждым месяцем часть суммы, которая идет на погашение основного долга суммы кредита , увеличивается, а часть суммы, которая идет на погашение процентов по кредиту, уменьшается проценты по кредиту начисляются на остаток основного долга. Но платеж в итоге каждый месяц остается неизменным.

Если в банке существует ежемесячная комиссия за обслуживание ссудного счета, то она включается в аннуитетный платеж. В этом случае аннуитетный платеж будет состоять из трех составляющих: основной долг, проценты по кредиту начисляемые на остаток по счету и ежемесячная комиссия за обслуживание ссудного счета начисляется, как правило, не на остаток, а на всю сумму кредита.

В случае применения дифференцированной схемы погашения кредита ежемесячный платеж будет разным, в первый месяц он будет самым большим, потом будет уменьшаться по мере погашения кредита.

Практически все банки при выдаче потребительских кредитов применяют аннуитетную схему погашения кредита, так как она наиболее удобна для заемщика заемщик платит по графику платежей, точно зная, какую сумму нужно платить каждый месяц.

Можно ли погасить потребительский кредит досрочно? Банки не сильно заинтересованы в том, чтобы заемщик погашал кредит досрочно, им выгоднее, чтобы вы платили им на протяжении всего срока кредита ведь вы платите банку проценты за пользование кредитом, а это - основной источник дохода для банка. По этой причине банки вводят мораторий на досрочное погашение, то есть срок, в течение которого вы не можете погасить кредит досрочно. Этот срок у разных банков колеблется в пределах от 1 до 6 мес.

Перед подписанием кредитного договора необходимо обратить внимание на возможность частичного досрочного погашения. Если такая возможность существует, нужно поинтересоваться, существует ли минимальная сумма частичного досрочного погашения, сколько она составит в денежном эквиваленте большинство банков вводят минимальную сумму для частичного досрочного погашения. В случае частичного досрочного погашения вам выдадут новый график платежей произойдет перерасчет задолженности, сумма ежемесячного платежа станет меньше.

Некоторые банки перед подписанием кредитного договора обязательно требуют, чтобы я заключил договор страхования с одной из страховых компаний- партнеров банка. Могу я отказаться от страховки? Да, это возможно. Как правило, в анкете на получение потребительского кредита есть пункт, в котором вы можете выбрать кредит со страховкой, а можете взять кредит без страховки. Банковские менеджеры обычно вводят заемщиков в заблуждение, предлагая им взять кредит со страховкой уговаривают вас, потому что за каждый дополнительный договор страхования банк получает определенный процент от страховой компании, а банковский менеджер - бонус от банка.

Якобы если откажетесь от страховки, то и в кредите вам откажут. На самом деле нет никакой связи между желанием нежеланием заемщика застраховаться и решением о выдаче потребительского кредита. С другой стороны, вам ведь предлагают не просто отдать деньги страховой компании, вы реально страхуете свою жизнь и здоровье.

Защита прав потребителей в банковской сфере

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца. Членов Президиума: Берша С. Ижевска Удмуртской Республики от 30 мая года и кассационное определение судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Удмуртской Республики от 31 августа года по гражданскому делу по иску Банка к Кузнецову М. Банк обратилось в суд с иском к Кузнецову М. Требования иска мотивированы тем, что ответчик Кузнецов М.

Потребительский кредит

В последнее время продажа товаров в кредит вновь обрела популярность, причем сегодня купить в рассрочку можно практически любой товар. Способ продажи товара в кредит выгоден и удобен для обеих сторон договора купли-продажи: продавцу он дает возможность привлечь новых потенциальных покупателей и увеличить объем продаж. Покупатели же, в свою очередь, имеют возможность не только решить проблемы срочных покупок, но и позволить себе более высокий уровень жизни.

Добрый день. Я являюсь клиентом банка БНП Прариба Восток, у меня там размещён вклад, до конца срока договора осталось 6 месяцев. Сегодня мне позвонили из банка, сообщили о реструктуризации покупки банка Сбербанком , сказали, что до 1 октября все договоры вкладов будут закрыты, и предложили подъехать в отделение и написать заявление о досрочном расторжении договора вклада. Пообещали выплатить все проценты до даты моего заявления и вернуть первоначально размещенную сумму. Но ведь в этом случае я недополучаю проценты за оставшиеся 6 месяцев договора! Вопрос — правомерны ли действия банка? Оформил

Разработка сайта — a.

Банк перечислил средства на счёт, но наличных заёмщик так и не увидел: их выдали другому человеку. Доказав это, клиент решил взыскать неустойку, которая превысила сумму займа. В этом деле судам пришлось решить два вопроса: исполнил ли банк обязанность по перечислению денег и следует ли учитывать проценты по кредиту при расчете неустойки?

За последние несколько лет Банк России сделал ряд шагов навстречу банковским заемщикам. Казалось бы, жизнь заемщиков должна была стать проще, условия банковских кредитов — прозрачнее, а отношения между банком и заемщиком — доверительнее. Но получилось совсем не так.

Договор о потребительском кредите, особенности его заключения. Перспективы развития рынка потребительского кредитования в Украине с учетом практики государств — членов Европейского Союза. Потребительский оптимизм без процентов и переплат.

Высшим Арбитражным Судом РФ обобщена практика по оспариванию постановлений по делам об административных правонарушениях. Незаконными в судебной практике признаются следующие условия договоров кредитования с гражданами-потребителями. Прямое или косвенное установление сложных процентов процентов на проценты , когда, например, в случае просрочки уплаты очередной части кредита банк по условиям договора вправе выдать заемщику без дополнительных заявлений со стороны последнего новый кредит в сумме задолженности по возврату соответствующей части кредита и уплате процентов по нему. При этом банк зачисляет кредит на банковский счет заемщика, с которого вправе списать в одностороннем порядке денежные средства во исполнение любых обязательств гражданина перед банком. Вместе с тем, из положений п.

Большинство считает, что перед тем, как предоставить подобную бесплатную консультацию, клиента требуют заключить договор на последующие платные услуги. Но это совсем не. Наша компания никаких требований не выдвигает. Мы работаем немного по другому принципу. Мы стараемся максимально удовлетворить потребности наших клиентов.

В свою очередь, часть этих клиентов обращается к нам за дополнительными, но уже платными услугами. Именно за счет дополнительных клиентов и финансируются наши бесплатные консультации по уголовным делам.

Управление Роспотребнадзора По КЧР Защита прав потребителей при без разбивки на проценты за пользование кредита, сумму страхования. 3.

RU запустил новый сервис для предпринимателей Обратиться бесплатно Нас рекомендуют 1 человека Гарантированный ответ в мобильном приложении и Telegram. Материалы из раздела Уголовное право Как вернуть 13 процентов от покупки недвижимости Как вернуть билет в аэрофлот без номера места Гарантийный срок выполнения работ по договору подряда Выделение доли супругов в совместном имуществе Статья по обналу денег Как можно использовать фото чужого паспорта Комментарии 0 Спасибо.

Добавление вопроса на сайт юридической консультации 9111.

Для жителей Санкт-Петербурга открыта бесплатная юридическая онлайн консультация на портале Юкон - Санкт-Петербург. Вам будет оказана качественная своевременная юридическая помощь, при этом вам даже не придется выходить из дома.

Консультации юристов онлайн - это бесплатная юридическая помощь, как физическим так и юридическим лицам, которые стремятся самостоятельно разобраться в ситуации, больше узнать о своих правах и обязанностях, изучить возможности, предоставляемые. Авторское право: консультации по авторскому праву.

Указ от 24 июня 2019 N 293) 19. Приказ от 15 мая 2019 N 70н) 06. Приказ от 13 мая 2019 N 68н) 30. Федеральный закон от 29 мая 2019 N 109-ФЗ) 22.

Зачастую инспектор начинает производить осмотр прямо на обочине. Также проверяется работа поворотников и наличие люфт на руле. Однако, данные действия не являются правомерными, если они выполняются инспектором.

RU - это площадка, на которой доступна профессиональная юридическая помощь. На сайте можно задать сложный вопрос, на который бесплатно ответит грамотный адвокат. Юрист по семейному праву поможет оформить декретные выплаты одинокой маме, составит соглашение бывшим супругам, научит правильно реагировать на угрозы недовольных родственников и прочее в режиме онлайн.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Руфина

    Я думаю, что Вы допускаете ошибку. Давайте обсудим это. Пишите мне в PM, поговорим.